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售后客服

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招聘:售后客服【面议】

晋江市 经验: 学历:高中
1、处理售后、退款问题及客户异议问题反馈的跟踪,沟通及处理。 2、做好售后分析统计工作,及时反馈售后发生的问题,提出适当改进的建议或意见; 3、处理售后相关的衔接与解释工作,设身处地为顾客着想,并与其他部门进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理。 4、完成经理分配的其他工作。 任职要求: 1、口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力; 2、性格开朗、有耐心、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 鞋都路三舒商务中心上班,底薪3500+提成

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